Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Poučenie o odstúpení od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy  bez uvedenie dôvodu do 14 dní.

Lehota na odstúpenie uplynie po 14 dňoch odo dňa doručenia posledného dielca / tovaru k Vám alebo Vami určenej tretej osobe.

Pri uplatnení práva na odstúpenie nás prosím čo najskôr informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením o odstúpení a to napríklad pomocou vzorového dokumentu, ktorý si môžete stiahnuť z našej stránky. Informovať nás môžete prostredníctvom nasledujúcich kontaktov: Polartek s.r.o., Kúty 217/9, Veľké Zálužie, PSČ: 95135, tel.: 00421 905 828 809, e-mail: obchod@polartek.sk

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2.Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy a doručení kompletného tovaru Vám vrátime kúpnu cenu.  Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní spôsobom, aký ste si vybrali pri odstúpení od zmluvy.

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení a kontrole neporušenosti vráteného tovaru späť na našu adresu a prijatí úhrady.

3.Spôsob vrátenia tovaru pri odstúpení od zmluvy

3.1 Tovar, od ktorého chcete odstúpiť nám zašlite na adresu: Polartek s.r.o., Kúty 217/9, Veľké Zálužie, PSČ: 95135, tel.: 00421 905 828 809, e-mail: obchod@polartek.sk , a to najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Zásielku pošlite Slovenskou poštou, doporučene, II. triedou bez dobierky.

3.2 V zmysle § 7 ods..6 písmeno c) zákona č. 102/2014 o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť od zmluvy ak:  sa jedná o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. Preverte si teda, či Vami objednaný a dodaný tovar nespadá do tejto kategórie (napr. metráž a ostatný strihaný materiál podľa požiadaviek spotrebiteľa). Overenie môžete urobiť u predajcu písomne, emailom alebo telefonicky.

3.3 Fotografie uvedené na stránke sú robené digitálnym fotoaparátom, vernosť farieb na Vašom monitore nemusí preto úplne zodpovedať skutočnej farbe tovaru. Na takýto nedostatok sa záruka v zmysle reklamačného poriadku čl. 3.6  nevzťahuje, môžete požiadať za manipulačný poplatok a poštovné o referenčné vzorky.

Poučenie:

V zmysle § 7 ods..6 písmeno c) zákona č. 102/2014 o ochrane spotrebiteľa nie je možné odstúpiť od zmluvy ak:  sa jedná o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. Preverte si teda, či Vami objednaný a dodaný tovar nespadá do tejto kategórie (napr. metráž a ostatný strihaný materiál podľa požiadaviek spotrebiteľa). Overenie môžete urobiť u predajcu písomne, emailom alebo telefonicky: Polartek s.r.o., Kúty 217/9, Veľké Zálužie, PSČ: 95135, tel.: 00421 905 828 809, e-mail: obchod@polartek.sk.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Prosím berte na vedomie, že podľa §7, ods.6, písmeno i.) zákona č. 102/2014 o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho nie je možné odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ tento tovar rozbalil alebo  mu bol elektronickým spôsobom sprístupnený.